Outlet-Ware im Check: Verkaufen Outlets schlechtere Qualität?
Das Verbrauchermagazin “Markt” nimmt regelmäßig Marken, Unternehmen und Produkte unter die Lupe – mitunter mit haarsträubenden Ergebnissen. In der jüngsten Folge des TV-Formats auf NDR wurden die vermeintlich günstigen Waren auf den Prüfstand gestellt, die in den so beliebten Outlet-Centern verkauft werden.
Der Deal klingt verlockend: Designermode und Markenware zu einem Bruchteil des Preises, der in den regulären Boutiquen verlangt wird. Besucher von Outlets erwarten hochwertige Qualität renommierter Marken zu bezahlbaren Preisen. Doch hält die Outlet-Ware, was der Kunde erwartet? Dieser Frage ist das Team von “Markt” nachgegangen. Die Recherchen dürften Outlet-Fans enttäuschen.
Das geschah in der Sendung
In einem beliebten Outlet-Center in Schleswig-Holstein begaben sich Reporter mit versteckter Kamera auf Shopping-Tour. Ihre Beute: Stichproben verschiedener Marken. Dabei kam heraus, dass einige der gekauften Outlet-Produkte bei den Herstellern regulär gar nicht zu bekommen sind. Heißt: In Outlets werden auch Waren angeboten, die extra für Schnäppchenjäger hergestellt werden. In dem Outlet-Shop einer bekannten Schuhfirma fiel der Reporterin auf, dass die günstigeren Modelle andere Sohlen aufwiesen, als die in den Concept Stores vertriebenen Schuhe. Eine Verkäuferin bestätigte, die Ware der Concept Stores und die der Outlets sei nicht identisch. Irreführend für den Verbraucher: Die Schuhe im Outlet weisen Etiketten mit dem angeblichen Original-Preis und dem günstigeren Outlet-Preis auf. Wird dem Kunden dadurch suggeriert, ein richtiges Schnäppchen zu machen?
Auch in der Outlet-Boutique eines US-Modelabels stießen die Reporter auf offenbar für das Outlet angefertigte Ware. Ausgepreist war das Kleidungsstück ebenfalls mit einem Originalpreis und einem Outlet-Preis. Die Wettbewerbszentrale Hamburg rügt dieses irreführende Vorgehen. Immerhin erwarte der Kunde, ein Produkt zu einem günstigen Preis zu erstehen, dass sich nicht von der regulär verkauften Ware unterscheidet.
Der Check
Die Qualität sei laut einer Verkäuferin im Outlet nicht minder hochwertig. Dieser Information wollte “Markt” auf den Grund gehen und ließ die Stichproben aus dem Outlet von Textilexpertinnen der Hamburger Akademie Mode und Design genau überprüfen. Die Outlet-Einkäufe wurden mit ähnlichen Modellen aus dem regulären Sortiment der Hersteller verglichen. Drei von fünf Stichproben aus dem Outlet schnitten im Vergleich mit der regulären Ware schlechter ab. Immerhin: Eine Damenbluse und eine Jeanshose aus dem Outlet überzeugten die Profis.
Fazit
Wer auf Marken steht und Qualität zum günstigen Preis ergattern will, sollte beim Kauf genau auf Schnitt, Material und Verarbeitung achten.
