Walmart in New York entfernt nach Beschwerden über rassistische Vorurteile die verschlossenen Glastüren bei Haarpflegeprodukten für Afroamerikaner

Eine Käuferin bei einem Walmart in Riverhead, New York, machte in den sozialen Medien ihrem Ärger darüber Luft, dass speziell für afroamerikanische Kunden vermarktete Produkte offenbar die einzigen waren, die in einem verschlossenen Regal aufbewahrt wurden.

Patricia Fulford teilte auf Facebook ein Bild, das zeigte, dass die Pflegeprodukte für schwarzes Haar in einem verschlossenen Regal aufbewahrt wurden und sagte, dass sie zehn Minuten gewartet habe, während ein Mitarbeiter versuchte, einen Schlüssel zu finden, um das Regal aufzuschließen.

Fulford sagte gegenüber News12: „Ich ging zum Manager und fragte sie einfach: ‚Warum sind die Haarpflegemittel für Afroamerikaner eingeschlossen?‘“ Während die Managerin ihr keine Antwort gab, sagte ihr ein Mitarbeiter angeblich, dass diese Produkte oft gestohlen würden.

„Sie sagen also, dass nur Schwarze stehlen, dass Weiße nicht bei Walmart stehlen?“, fragte Fulford. „Ich sagte: ‚Das ist Diskriminierung‘.“

Fulford war so verärgert, dass sie ihre Produkte zurückgab, die umgerechnet nur zwischen einem und fünf Euro gekostet hatten. Der Vorfall löste Zweifel bei ihr aus, ob die Produkte wirklich verschlossen sein müssen. Unter einem Abschnitt mit der Bezeichnung „Multikulturelle Haarpflege“ befanden sich andere Shampoos und Spülungen, die nicht verschlossen waren.

Walmart gab eine Erklärung heraus, in der es mitteilte: „Wir tolerieren keinerlei Diskriminierung bei Walmart. Wir betreuen wöchentlich mehr als 140 Millionen Kunden aus allen Demografien und sind bemüht, deren Bedürfnisse zu erfüllen und gleichzeitig in jedem Geschäft das beste Einkaufserlebnis zu bieten. Wir sind in dieser Situation sensibilisiert, aber wissen genau wie andere Einzelhändler auch, dass einige Produkte wie Elektronik, Automobil, Kosmetik und andere Körperpflegemittel zusätzliche Sicherheitsvorkehrungen benötigen. Diese Entscheidungen werden von Geschäft zu Geschäft individuell getroffen, wobei Daten verwendet werden, die die Notwendigkeit erhöhter Sicherheitsmaßnahmen belegen.“

Einen Tag später sagte Fulford jedoch, sie hätte Befriedigung empfunden, als der Walmart in Riverhead die abschließbaren Glastüren vom Regal entfernte, so die Riverhead Local Zeitung.

Trotz einiger Facebook-Kommentatoren, die Fulford aufforderten, „darüber hinwegzukommen“ und “nicht so empfindlich zu sein“, gab sie nicht auf und sagte zu Riverhead Local: „Ich kämpfte dafür, dass bei einem Walmart-Einkauf jeder gleichbehandelt wird.“

Ein Sprecher von Walmart sagte gegenüber Yahoo Lifestyle: „Dieses Geschäft sucht nach alternativen Wegen, um die Artikel zu sichern. Wir wollen sicherstellen, dass sie verfügbar sind, wenn die Kunden sie brauchen und wollen. Diese Entscheidung wurde vom Management in diesem Geschäft getroffen.“

Walmart steht derzeit in Kalifornien wegen eines ähnlichen Vorfalls vor einer zivilrechtlichen Klage, da auf Afroamerikaner abzielende Haarpflegeprodukte in einem abgeschlossenen Regal entdeckt wurden. Der Fall soll nächstes Jahr vor Gericht gestellt werden.

Hope Schreiber