Hidden Headlines: Frau kauft auf Flug alle Erdnusspackungen – aus einem gesundheitlichen Grund
Auf einem Flug kaufte eine Frau für rund 180 Euro Erdnüsse, weil sie sich um ihre Gesundheit Sorgen machte. Nun fordert sie von der Fluggesellschaft eine Rückerstattung.
Auf vielen Flügen knabbern Passagiere Erdnüsse zu ihren Getränken. Nicht so auf einem Flug von Düsseldorf nach London. Eine junge Frau bestand darauf, alle an Bord befindlichen Erdnusspäckchen aufzukaufen.
"Die Stewards sahen mich ausdruckslos an, als wäre ich verrückt, und sagten: ‚Aber es gibt eine Menge, wir müssen sie alle zählen.‘ Ich sagte: ‚Bitte zählen Sie sie und ich werde für sie alle bezahlen, da Sie mir keine Wahl gelassen haben‘", sagte Leah Williams dem Mirror.
Zusammen kamen insgesamt 48 Päckchen mit Erdnüssen, für die die Frau pro Stück drei Pfund, umgerechnet 3,50 Euro, bezahlte. Insgesamt musste sie rund 180 Euro für die Erdnüsse berappen.
"Eurowings sollte sich dafür schämen"
Der Grund für den Kauf der Nüsse sei ihre schwere Nussallergie gewesen, wie LADbible berichtet. Die junge Britin habe nicht riskieren wollen, dass jemand in ihrer Umgebung ein Päckchen mit Nüssen öffnet.
Schon vor Abflug habe sie die Crew über ihre schwere Allergie informiert und gefragt, ob den Passagieren der Snack verwehrt werden könne. Das sei angeblich abgelehnt worden, wodurch der verrückte Erdnuss-Kauf zustande kam.
Noch frustrierender sei gewesen, dass es sich um einen Billigflug gehandelt habe, der nur 50 Pfund (rund 60 Euro) gekostet habe. Durch den Kauf der Nüsse hatte sich der Flugpreis vervielfacht.
"Eurowings sollte sich dafür schämen, wie sie mit dieser Situation umgegangen sind und welche Gefühle sie mir vermittelt haben", so die 27-Jährige. Das Geld für die Nüsse fordert sie nun von der Fluggesellschaft zurück.
Eurowings wehrt sich
Auf Nachfrage erklärt eine Sprecherin von Eurowings gegenüber LADbible: "Es tut uns sehr leid, dass der Flug mit uns nicht so reibungslos verlief wie geplant und wir bedauern etwaige Unannehmlichkeiten, die Leah Williams dadurch entstanden sind."
Williams sei aber nicht gezwungen gewesen, alle Erdnüsse aufzukaufen. Der Purser habe versucht, ihr eine Alternativlösung anzubieten, indem er alle um sie herumsitzenden Passagiere über Leahs Allergie informierte. Zunächst habe sie zugestimmt, dann aber doch alle Pakete gekauft.
Notfallversorgung gewährleistet
Zudem sei es schwierig, alle potenziellen Allergene bei Flügen zu entfernen. "Eurowings führt mehr als 600 Flüge pro Tag durch und befördert täglich mehr als 80.000 Passagiere. Da es viele Ursachen für Allergien und Unverträglichkeiten gibt, kann die Möglichkeit ihrer Anwesenheit an Bord eines Flugzeugs nicht ausgeschlossen werden", so die Sprecherin.
Grundsätzlich würden auf Eurowings-Flügen Mahlzeiten und Snacks serviert. Darüber hinaus dürfen Passagiere auch ihr eigenes Essen mit an Bord bringen. Aus diesem Grund könne Eurowings nicht garantieren, dass das Flugzeug frei von Nahrungsmitteln ist, die eine allergische Reaktion auslösen können, wie zum Beispiel Erdnüsse.
Davon abgesehen würden aber ohnehin an Bord sogenannte HEPA-Filter eingesetzt, die Passagieren helfen, die unter Allergien leiden. Zudem sei an Bord auch die medizinische Notfallversorgung und der Zugriff auf Medikamente gegen allergische Schocks gewährleistet.
Erdnüsse können schwere allergische Reaktionen hervorrufen
Erdnüsse gehören zu den Lebensmitteln, die besonders häufig schwere allergische Reaktionen hervorrufen können. "Manchmal reichen dafür schon geringe Mengen von einem Milligramm. Zum Vergleich: Eine Erdnuss wiegt 500 bis 1000 Milligramm", erklärt die gemeinnützige Europäische Stiftung für Allergieforschung (ECARF).
In den industrialisierten Ländern leiden laut ECARF etwa ein bis zwei Prozent aller Kinder an einer Erdnussallergie. In Europa seien etwa 0,2 Prozent der Gesamtbevölkerung betroffen.
Die allergischen Reaktionen auf Erdnüsse fallen unterschiedlich aus. Die Beschwerden reichen von leichtem Kribbeln über Juckreiz bis hin zu einem anaphylaktischen Schock mit Atemnot und Kreislaufstillstand.
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